Wprowadzenie do EN15838

Przedstawiciele Master Telecom wzięli udział w spotkaniu zorganizowanym przez SGS Polska w Warszawie. Tematem spotkania były informacje o  Europejskiej Normie EN15838 oraz prezentacja procedury certyfikacyjnej dla Call/Contact Center. Uczestnikami spotkania byli między innymi zainteresowani tym tematem managerowie systemów komunikacyjnych wdrożonych przez Master Telecom.